Ihre Rechte als Kunde – Unsere Rücknahmegarantie
Sehr geehrte Kunden,

als Ihr verlässlicher Anbieter für Kabel und Hardware ist es unser Anliegen, Ihnen nicht nur qualitativ hochwertige Produkte, sondern auch ein sicheres Einkaufsgefühl zu vermitteln. Unsere Rücknahmegarantie ist ein Ausdruck dieses Engagements.

Flexible Stornierung:
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf zu stornieren. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür über die auf unserer Webseite angegebenen Kommunikationswege.

14-Tägiges Rückgaberecht:
Ab dem Zeitpunkt des Wareneingangs steht Ihnen ein 14-tägiges Rückgaberecht zu. Innerhalb dieser Frist können Sie Produkte, die nicht Ihren Erwartungen entsprechen, an uns zurücksenden.

Wichtige Kriterien für die Rücksendung:
Die Produkte müssen unbenutzt und in makellosem Zustand sein, genau so, wie Sie sie erhalten haben. Dies schließt die Unversehrtheit der Originalverpackung mit ein. Bitte stellen Sie sicher, dass keine Beschädigungen an der Verpackung vorhanden sind, die über das übliche Öffnen hinausgehen.

Klare Grenzen für die Rücknahme:
Bitte beachten Sie, dass eine Rücknahme oder ein Umtausch nicht möglich ist, wenn die Produkte nicht innerhalb der 14-Tages-Frist zurückgesandt werden, bereits benutzt oder geöffnet wurden, oder wenn die Verpackung beschädigt ist.

Ihre Verantwortung für die Rücksendekosten:
Die Kosten für den Rückversand der Artikel sind vom Kunden zu tragen. Eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt, sobald die Ware bei uns eingetroffen und in dem oben beschriebenen Zustand geprüft wurde.

Wir legen Wert auf transparente Prozesse und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit zur Verfügung.